L'Assurance Auto Amaguiz


 L'Assurance Auto Amaguiz

Amaguiz facilite la communication avec ses clients

La tranquillité des clients et la facilité d'administration des dossiers commencent par des formulaires clairs. Les indemnisations,, la franchise, les tarifs, etc. : avec amaguiz (Avis-assur) pas de surprise. Afin de s'assurer que ses écrits sont clairs pour les personnes non initiées, la compagnie d'assurances se fait aider par des consommateurs pour les écrire. A la moindre interrogation, les professionnels d'Amaguiz sont à votre disposition. Les solutions sont variées : téléphoner ou envoyer un e-mail.

Pour être parfaitement transparente au sujet de ses formules, Amaguiz est présente sur le site web lecomparateurassurance.com, lequel compare et évalue les prestations de différentes sociétés d’assurances françaises. Pour être certaine de fournir la meilleure protection, la compagnie réalise fréquemment des enquêtes de satisfaction pour apprécier ses propres services. Il est parfois nécessaire de joindre un interlocuteur immédiatement. C’est pourquoi le site web propose un service de rappel dans l'instant. Un client désirant faire une réclamation peut la rédiger sur le site. Tant que la demande n'exige pas de connaissances spécifiques, Amaguiz promet un traitement en maximum 5 jours.

Moduler ses contrats d'assurance avec Amaguiz

Le meilleur exemple de l'efficacité d’Amaguiz concernant l'assurance sur mesure reste l’offre automobile appelée Pay As You Drive. Ce contrat est clairement innovant en évoluant selon le kilométrage parcouru. La collecte des pièces via le net rend les choses nettement plus simples. Pas de timbre, pas de temps perdu. Dans l'hypothèse où le client ne sait pas encore quelles options sélectionner pour sa couverture, il a toujours la possibilité de modifier les paramètres du devis. Il n'a qu'à se rendre sur son compte individuel, accessible depuis le site ou l’application pour smartphones.

Afin de multiplier les occasions de discussions entre l’équipe de professionnels et les assurés, Amaguiz des horaires d'appel jusqu'à 20 heures en semaine. Face à un accident, la société s'occupe du dossier en un temps record. Une messagerie instantanée permet aux sociétaires d’échanger directement avec un expert et de recevoir des réponses dans l'instant. Cet exemple prouve combien rester au plus près des assurés constitue un souci de premier ordre pour la compagnie d'assurances. Les clients d’Amaguiz ont la possibilité de partager leur sentiment sur les diverses assurances. Les avis sont disponibles pour tout le monde sur le site internet de l'entreprise.

Amaguiz présente des formules pour ainsi dire sur mesure. Elle est présente dans des secteurs comme les emprunts, les animaux de compagnie et les accidents de la vie. Chaque client a un espace en ligne. Celui-ci lui donne la possibilité d’accéder dès qu'il le veut tous ses documents contractuels et de souscrire à une offre sans se déplacer. Pour rester en accord avec le mode de vie des clients actuels, le groupe mène depuis quelques années une politique de digitalisation.

Les bénéfices de la gestion en ligne et la sécurité d’un grand groupe

Aujourd’hui, quelle personne trouve l'occasion de se déplacer chez son assureur ? Amaguiz fait gagner un temps précieux en généralisant la gestion en ligne. Pour la compagnie d'assurances, il est capital de rendre le quotidien de ses sociétaires plus pratique. Si tout se pilote sur internet, le client a droit à des mesures de protections similaires à celles d'une agence traditionnelle. Amaguiz travaille avec Groupama ; ses clients bénéficient d'un niveau de sécurité on ne peut plus élevé.